احتمالاً در زبان فارسی معادل کلمه وایت پیپر را شنیده­‌ اید. اغلب فارسی‌زبانان به آن اوراق سفید هم می‌گویند که کاربرد لغوی آن برای گزارش دقیق و جامع یا گزارش رسمی دولتی در نظر گرفته شده‌است.

به صورت کلی می‌توان گفت که اوراق سفید، اسناد فروش و بازاریابی هستند که به کمک آنها مشتریان و خریداران ترغیب به خرید از محصول یا خدمات مورد نظر می‌شوند. همچنین در این اوراق اطلاعات مختلفی ذکر شده است که مربوط به خرید محصول، تکنولوژی، روش شناسایی یا خدمات رسانی مربوط به آن محصول است. امروزه از وایت پیپر برای معرفی یک محصول مشخص یا خدمات خاص استفاده می‌شود که توسط آن مشتریان بتوانند اطلاعاتی درباره محصول به دست بیاورند و تصمیم به خرید یا عدم خرید آن محصول یا خدمات بگیرند.

تعاریفی که در دنیای اقتصاد برای وایت پیپر ارائه شده است به تنهایی نمی‌تواند توضیح کاملی برای وایت پیپر باشد اما جامع­ترین تعریفی که می‌توان برای آن ارائه داد این است که وایت پیپر یک سری اطلاعات مشخصی است که اطلاعاتی مفید درباره کسب و کارها ارائه می‌کند و هدف نویسندگان از نگارش آن درک مشکل و تصمیم گیری درست و ارائه اطلاعاتی صحیح در رابطه با حل آن مشکل می­باشد که می‌تواند فرآیند انتخاب یک محصول و خرید آن را ( اغلب محصول گران قیمت یا خدمات پیچیده) آسان­تر کند. پس نوشتن وایت پیپر نه تنها برای فروشندگان و شرکت ها مزیت و فوایدی دارد بلکه برای مخاطبان و مشتریان هم سودمند است.

انواع وایت پیپر

به طور کلی وایت پیپرها را می­توان به سه نوع اصلی و دو  فرعی تقسیم کرد که در ادامه به معرفی آنها می­پردازیم و توضیحات لازم درباره هر کدام را ارائه می­دهیم:

  • پیش زمینه­ ای یا توصیف پیشینه­ ها: این وایت پیپر مزایا و ویژگی­های فنی یک محصول را به طور کامل توضیح می­دهد.
  • لیست شماره گذاری شده: از این وایت پیپر برای شرح و توضیح ویژگی­های برجسته یک محصول یا خدمات استفاده می­کنند.
  • مشکل/ راه حل: در این وایت پیپر اول مشکل توضیح داده خواهد شد و سپس یک راه حل جدید و بهینه برای حل مشکل طرح ریزی می­شود. همچنین شیوه­های برخورد با این مسئله به صورت دقیق معرفی و توصیف می­شود.

دو نوع فرعی وایت پیپرها ترکیبی از نوشته­های بالا هستند و به شکل تلفیقی ارائه می­شوند که شامل:

  • لیست شماره گذاری شده به علاوه توصیف پیش زمینه­ای
  • مشکل/راه حل به علاوه توصیف پیش زمینه­ای

در صورت لزوم و با توجه به اهداف نویسنده یا شرکتی که وایت پیپر را طراحی می­کند از هر کدام از انواع آن می­توان استفاده کرد.

چه کسانی نویسنده وایت پیپر هستند؟

از آن جایی که مقالات سفید و وایت پیپرها سند پیش فروش محسوب می‌شوند و هدفشان این است که نظر مخاطب و مشتریان را جلب کند، در نتیجه تمامی فروشندگانی که کالا یا خدماتی را ارائه می­دهند که یا پیچیده است یا گران قیمت است یا جدید و ناشناخته است می­توانند از وایت پیپرها استفاده کنند و از مزایای آن بهره مند شوند. پس عبارت دیگر می­توان گفت تمامی این کسب و کارها به آن نیاز دارند. برای مثال می­توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • شرکت­های فروشنده نرم افزارهای سازمانی
  • خدمات دهندگان علمی یا فنی
  • شرکت­های مشاوره­ای
  • شرکت‌های ارائه دهنده سخت افزار کامپیوتر و لوازم جانبی آن
  • شرکت­های ارائه دهنده تجهیزات پزشکی، تست یا ارتباطات

تمامی این افراد و شرکت‌ها می‌توانند اقدام به نوشتن وایت پیپر کنند و منافع مختلفی از این راه به دست بیاورند همچنین با استفاده از وایت پیپرها تاثیر مثبتی بر مشتریان و مخاطبان خود بگذارند تا هم سود و مزایای خود را از افزایش دهند و هم مخاطبان جدید به دست بیاورند و جایگاهی حرفه­ای در کسب و کار خود به دست بیاورند.

چه موضوعاتی در وایت پیپر مطرح می­شود؟

محتوای وایت پیپر باید مطابق با عناوین زیر تنظیم شود:

  • معرفی
  • صلب مسئولیت
  • فهرست محتوا
  • توصیف بازار و مسئله
  • توصیف محصول و چگونگی حل مسئله
  • مشخصات مثل تعداد، قیمت، زمان انتشار و ...
  • نحوه استفاده از سرمایه­هایی که جذب می­شود
  • معرفی افراد و اهداف تیم توسعه دهنده ایده
  • توضیح دقیق نقشه راه پروژه

اهمیت وایت پیپر در ارزهای دیجیتال

امروزه مانند بسیاری دیگر از تجارت­ها و صنایع مالی در دنیای ارز دیجیتال یا به عبارت دیگر کریپتوکارنسی­ها، به طور گسترده از وایت پیپر استفاده می­شود. در ادامه بیشتر با مزایا و نقش وایت پیپر ها در دنیای ارز دیجیتال آشنا خواهیم شد. در واقع می‌توان گفت که وایت پیپر نقشی اساسی در صنعت ارز دیجیتال دارد. اگر بخواهیم تعریفی دقیق­تر از وایت پیپر در دنیای ارزهای دیجیتال داشته باشیم می­توانیم بگوییم که تقریباً همه پروژه‌هایی که تاکنون توسط ارزهای رمزنگاری شده طراحی شده‌اند و به مرحله اجرا رسیده­اند ( به عنوان مثال بیت کوین یا ICO  های امروزی ) همگی دارای وایت پیپر هستند که در آن هدف پروژه، زمان شروع جذب سرمایه، زمانبندی عملیات پروژه، اعضای تیم و نقش آنها در انجام پروژه، نقشه راه و نحوه عملکرد، تمامی این موارد به صورت دقیق و با جزئیات نوشته شده است حتی در برخی موارد وایت پیپر را به دو صورت ارائه می­کنند. نسخه اول، نسخه خلاصه شده وایت پیپر است و نسخه دوم نسخه کامل آن. نکته‌ای که درباره وایت پیپر­ها مهم و حیاتی است این است که این مقالات به صورت عمومی انتشار پیدا می­کنند و هر کس می­تواند با مطالعه آنها اطلاعات لازم و کافی را درباره طرح یا ایده مطرح شده به دست بیاورد. برای مثال در اواخر سال ۲۰۰۸ خالقان بیت کوین، وایت پیپر آن را در دسترس عموم قرار دادند.

نکاتی که باعث قوت و ضعف وایت پیپر می شود

اگر می خواهید یک وایت پیپر عالی داشته باشید و خوانندگان را به خواندن آن ترغیب کنید بهتر است موارد زیر را مو به مو و با دقت انجام دهید:

  • تحقیقات کامل و جامع در زمینه محصول یا خدماتتان انجام دهید چون وایت پیپر شما باید بر مبنای حقیقت و تحقیقات علمی باشد و نه نظرات شخصی نویسنده یا ارائه­دهنده محصول یا خدمات مورد نظر.
  • نمونه گزارشات تحقیقاتی سایر صنایع را بررسی کنید.
  • از وایت پیپرهای دیگران الهام بگیرید و آنها را مطالعه کنید. برای مثال می توانید جهت مشاهده نمونه وایت پیپرهای دیگر به https://venngage.com/blog/white-paper-examples/ مراجعه کنید.
  • تا جایی که می‌توانید در رابطه با نوشتن وایت پیپرها و محتوای بازاریابی اطلاعات کسب کنید و مقالات مختلف را بخوانید.
  • مقالات رقبا را بخوانید.
  • در نوشتن وایت پیپرهایتان استانداردهای جهانی را رعایت کنید.
  • می توانید برای شروع کار از نمونه وایت پیپرهای آماده استفاده کنید.

استانداردهای جهانی نوشتن وایت پیپر با کیفیت

  1. دارای پیشگفتار و مقدمه باشد
  2. به اندازه مطلب توجه کنید: وایت  پیپری که ارائه می­دهید نباید کمتر از ۶ صفحه باشد و باید اشکال، نمودارها و صفحه مراجع را دربر گیرد. حتی اگر احتیاج به توضیحات بیشتر در هر زمینه داشتید می­توانید تا ۵۰ صفحه به نوشتن وایت پیپر ادامه دهید.
  3. ساختار وایت پیپر: به صورت استاندارد نوشتن وایت پیپر را از صفحه عنوان آغاز می­کنند و سپس فهرستی از محتوا تهیه می‌کنند و یک چکیده مختصر و مفید به خواننده ارائه می­دهند. در مرحله بعد نوبت به معرفی و آموزش­های لازم در رابطه با مسئله ( محصول یا خدمات ) می‌رسد، سپس چند صفحه را به معرفی راه حل­ها و چندین صفحه را به فعالیت­هایی که می‌تواند ما را در رسیدن به نتیجه راه حل یاری کند اشاره می­شود و در پایان با یک جمع بندی و نتیجه گیری، نوشتن وایت پیپر را به پایان می­رسانند.
  4. چگالی مطالب وایت پیپر: بهتر است وایت پیپرها را به گونه­ای بنویسید که در نگاه اول قابل فهم نباشد و افراد را وادار کند که بارها آن را بخوانند تا کاملاً به تمامی اطلاعات آن واقف شوند و متوجه تمامی جنبه­های محصول یا خدماتی که ارائه می­دهید شوند.
  5. فرمت وایت پیپر: وایت پیپرها باید در فرمت pdf و به حالت عمودی نوشته شوند. این مسئله به صورت یک استاندارد جهانی پذیرفته شده است.
  6. حالت نوشتن وایت پیپر: لحن شما برای نوشتن مطالب داخل وایت پیپر باید کاملاً جدی و حرفه­ای و با نگارش قوی باشد. همچنین برای ویراستاری آن نیز باید زمان کافی و لازم گذاشته شود تا به بهترین شکل بتوان آن را ارائه داد و همچنین طراحی خوب مطالب و زیبایی‌های بصری نیز از مواردی است که باید به آن توجه کرد.

اگر مقاله شما تمامی ویژگی های بالا را دارد می­توانید اطمینان حاصل کنید که یک وایت پیپر حرفه­ای نوشته­اید.

چه کسانی خواننده وایت پیپر هستند؟

تقریباً تمامی کسانی که به نوعی به خرید یک محصول یا دریافت خدمات احتیاج دارند و ممکن است آن محصول و یا آن خدمات از قیمت بالایی برخوردار باشند یا پیچیدگی­های خاصی داشته باشند از وایت پیپرها به عنوان عامل تسهیل‌ کننده فرایند تصمیم گیری استفاده می­کنند. این خوانندگان می­توانند شخصیت­های مختلفی باشند. برای مثال می­توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • مدیران شرکت­ها که از افراد تصمیم گیرنده به حساب می‌آیند
  • مدیران مالی که به عنوان توصیه گران مالی نیز شناخته می­شوند
  • مدیران و کارکنان فناوری اطلاعات که همواره پیشنهادهای فنی مختلفی ارائه می­دهند
  • مدیران خط تولید یا سایر مدیران که به خرید محصول یا خدمات و ویژگی­های ذکر شده احتیاج دارند
  • نمایندگان کاربر یا به اصطلاح بازاریابان، کاربران

تمامی این افراد می‌توانند به نوعی مخاطب و خواننده مقالات سفید یا وایت پیپرها باشند.

DigiGate

FREE
VIEW